Empresa das maquininhas do BNB não paga clientes e gera conflitos

Empresa das maquininhas do BNB não paga clientes e gera conflitos

O Banco do Nordeste (BNB) anunciou um atraso no repasse dos valores transacionados por suas maquininhas, referentes às operações realizadas entre o Carnaval e o dia 23 de fevereiro de 2026. Esse problema foi atribuído à empresa Entrepay, que fornece as maquininhas.

Ação Corretiva da Entrepay

Em comunicado, o Banco do Nordeste informou que a Entrepay identificou “questões operacionais do fornecedor da solução” como a causa do atraso. Após uma reunião entre a direção do banco e a gestão da Entrepay, foi apresentado um plano de ação para resolver as falhas. O cronograma prevê que todas as pendências sejam regularizadas até o dia 2 de março de 2026, garantindo o restabelecimento completo dos serviços.

Orientações do Banco do Nordeste

Enquanto o processo de regularização está em andamento, o Banco do Nordeste recomendou que novas maquininhas sejam disponibilizadas somente após a normalização do serviço. Essa decisão visa diminuir riscos operacionais e de imagem para a instituição, assegurando confiança tanto para os clientes quanto para os parceiros comerciais.

Monitoramento Contínuo

O banco está comprometido em monitorar a situação de perto, conferindo os créditos já realizados, acompanhando os repasses pendentes e avaliando as medidas corretivas apresentadas pela Entrepay. Essa vigilância é fundamental para que o BNB consiga retomar suas operações com segurança e eficiência.

A Entrepay é propriedade de Antônio Carlos Freixo, que foi mencionado em um inquérito da Polícia Federal (PF) sobre alegações de desvios financeiros envolvendo o Banco Master. O BNB continua atento ao desenrolar da situação e se posiciona em defesa de seus clientes e parceiros comerciais.